- Essa é uma ação de relacionamento (a “Ação”) realizada exclusivamente em ambiente de Internet pela UNILEVER BRASIL LTDA, empresa com sede na Av. Juscelino Kubitschek, 1.309, São Paulo/SP, inscrita no CNPJ sob o nº. 61.068.276/0001-04 (a “Empresa Promotora”), por período indeterminado ou até que se encerre o estoque das amostras grátis, sendo válida para todo o território nacional.
- Poderão participar desta Ação todas as pessoas físicas, residentes e domiciliadas no Brasil e que sejam cadastradas no Portal Vital www.portalvital.com (o “Portal”), cujo cadastro é gratuito (os “Usuários”).
- 1. Para participar da Ação, os Usuários deverão acessar o Portal e escolher um dos produtos expostos para receber uma amostra grátis (a “Amostra”), sem custos de entrega e sem qualquer critério de sorte ou concorrência, sujeito apenas à disponibilidade de estoque.
- 1. A embalagem de cada Amostra recebida pelo Usuário conterá um código numérico que deverá ser informado no Portal para que o Usuário possa responder a uma pesquisa gratuita de consumo e perfil socioeconômico referente ao produto cuja Amostra foi recebida (a “Pesquisa”). O link (endereço eletrônico) para responder a essa pesquisa será enviado para o e-mail que o Usuário cadastrou no Portal Vital.
- O Usuário terá até 15 (quinze) dias úteis para responder à pesquisa.
- Decorridos 3 (três) dias da data da resposta à Pesquisa, o Usuário poderá solicitar uma nova Amostra de outro produto. Não será permitida solicitação de outras Amostras ao Usuário que não tenha respondido às Pesquisas ou deseje solicitar uma mesma variante de produto.
- As Amostras serão enviadas para endereço informado no cadastro do Usuário no Portal (o “Endereço”) no prazo de até 15 (quinze) dias úteis, contados da data da solicitação. Serão feitas 3 (três) tentativas de entrega da Amostra no Endereço, em 3 (três) dias consecutivos. Caso o Usuário não seja encontrado no Endereço ou não haja ninguém para receber a Amostra em seu nome, será enviada uma notificação ao Endereço informando que a amostra estará disponível para ser retirada na agência dos Correios mais próxima do Endereço por até 7 (sete) dias úteis contados do recebimento da notificação.
- Caso o Usuário não receba o produto em até 15 dias úteis e nem a notificação para a retirada na agência dos correios, ele terá o prazo máximo de 30 (trinta) dias corridos para reclamar a não entrega.
- Só serão entregues no máximo 3 (três) Amostras do mesmo ciclo de produtos no mesmo endereço de entrega, por consumidores distintos, independentemente de quantos Usuários informarem o mesmo endereço. Será respeitada a ordem de cadastro/solicitação
- O Usuário será o único responsável pelas informações do Endereço sendo que a Empresa Promotora não se responsabiliza pela entrega de Amostras nos casos de cadastros incorretos e/ou incompletos.
- Todas as informações pessoais fornecidas pelos Usuários estão sujeitas a medidas de segurança para impedir o acesso, uso ou divulgação não-autorizados, e serão utilizadas tão somente para fins estatísticos e de relacionamento da Empresa Promotora com seus consumidores.
- Ficam cientes todos os Usuários de que a presente Ação ocorrerá até que se encerre o estoque das Amostras, podendo a Empresa Promotora, ainda, encerrar a presente Ação a qualquer momento, informando os Usuários, sem prejuízo dos pedidos já efetuados.
- O Usuário poderá ser desclassificado desta Ação a qualquer momento, não fazendo jus ao recebimento das Amostras, em caso de fraude comprovada, participação através da obtenção de benefício/vantagem de forma ilícita ou pelo não cumprimento de quaisquer das condições aqui previstas.
- As Amostras recebidas pelos Usuários não poderão ser de maneira alguma comercializadas, sob pena de desclassificação.
- Toda e qualquer dúvida poderá ser dirimida gratuitamente através do Serviço de Atendimento ao Cliente da Unilever, no número 0800 707 2426.
- A simples participação nesta Ação implica na aceitação total e irrestrita de todos os termos aqui previstos, que estão disponíveis no Portal (www.portalvital.com) e através do link www.portalvital.com/experimentar-e-vital#!/regulamento.
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